FAQ/有料情報配信FAQ

  • TOP
  • FAQ/有料情報配信

サービス利用方法料金・支払い利用環境

 

【サービス】

Q1. ホットラインニュースとは、どのような情報が配信されますか?

A1. 企業に関わる事件や違法行為などの公知情報を企業名・法人番号等付きで情報配信いたします。

 

Q2. 更新頻度はどれくらいでしょうか?

A2. 随時更新とし、1配信につき1~5件の情報が配信されます。

 

Q3. 更新通知を受け取る方法はありますか?

A3. 当社公式TwitterまたはFacebookにて情報配信時に更新を通知しておりますので、フォローすることで更新通知を受け取れます。

TOPへ戻る

 

【利用方法】

Q1. 有料情報を利用する方法は?

A1. 外部決済サービス「codoc」に登録いただき、決済完了後に有料記事部分を確認することができます。

登録方法はこちらをご参照ください。

 

Q2. パスワードを忘れてしまいましたが、どうすればいいですか?

A2. 外部決済サービス「codoc」のログイン画面で「パスワードを忘れましたか?」を選択いただき、パスワードのリセットをお願いします。

 

Q3. 過去情報を確認するにはどうしたらよいでしょうか?

A3. 最新情報から「有料情報配信」または「有料情報配信一覧はこちら」を選択いただきますと、配信日(降順)で一覧が表示されます。

TOPへ戻る

 

【料金・支払い】

Q1. 利用料金は消費税を含んだ額ですか?

A1. 消費税を含んだ額になります。

 

Q2. 領収書は発行されますか?

A2. 外部決済サービス「codoc」より領収書の発行が行えます。

 

Q3. 利用できる決済方法はどのようになっていますか?

A3. クレジットカード決済及びモバイル決済ができます。

クレジットカードやモバイル決済の種類はこちらをご参照ください。

 

Q4. 次回以降の定期課金はいつ行われますか?

A4. 定期課金は購入日を起算日として、月ごとに行われます。

 

Q5. 定期課金の解約はできますか?

A5. 解約は利用期間途中でも可能です。ただし、利用満了日までの料金が発生し、日割り精算などによる返金対応いたしませんのでご了承ください。

 

Q6. 申込みキャンセルはできますか?

A6. サービスの性質上、お申込みのキャンセルはできかねます。

TOPへ戻る

 

【利用環境】

Q1. どのような端末が利用可能でしょうか?

A1.  Android端末、iPhone/iPad端末、PC、Mac 等、WEBブラウザが利用可能な端末でご利用いただけます。

 

Q2. どのようなブラウザ環境が利用可能でしょうか?

A2. Chrome、Safari、Edgeが推奨になります。Internet Explorer(IE)はご利用いただけません。

TOPへ戻る